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预订须知
一.服务时间
1、我们将为您提供24小时全天服务，节假日照常。
2、您可以在网上提交预订单，也可以直接致电携程预订部，由我们来为您预订；预订咨询电话：86-797-8333333
二.最晚预订时间
1、建议您提前1－2天预订。但节假日、会展期间或旅游旺季最好提前较长时间预订，以防酒店客满。
2、预付酒店和海外酒店有规定的最晚预订时间，超过最晚预订时间不接受预订，具体以系统提示为准。
三.最晚修改及取消时间
预付及担保订单有规定的最晚修改及取消时间，在此时间前修改或取消，不扣除房费， 过最晚修改及取消时间修改或取消携程将扣除相应的房费。
四.预订确认时间
1、国内订单：提交当天入住的订单一般在提交订单后1小时内确认，提交隔天入住订单一般在提交订单后2小 时内确认。
2、港澳订单：工作时间：当天入住的订单，一般在提交订单后3小时内确认；隔天入住的订单，一般在提交
订单后4小时内确认，非工作日时间订单，一般在提交订单后24小时内确认。
3、海外订单：工作时间回复速度24小时，非工作时间将顺延。
（1）确认港澳订单，工作时间通常为周一至周五9：00～18：00，在该时间段外以及港澳地区的公众假期均 为非工作时间。
（2）确认海外订单，工作时间通常为周一至周五9：00～18：00，在该时间段外为非工作时间。
五.入住、离店时间
按国际惯例，酒店的入住时间为14：00，离店时间为正午12：00。
六.关于保留时间
1、如在订单上无酒店特别提示，宾馆可按您选择的最晚到店时间进行保留，过时将不予保留。
2、部分酒店有规定的最晚保留时间，如需超过最晚保留时间保留，须提供信用卡做担保，具体以系统提示为准。
